운영방침
복지관 소개
운영방침
경영방침
사회복지서비스의 BSC 성과관리체계를 바탕으로 ‘살고 싶은 동네! 주민이 만듭니다’를
지역사회 주민들과 함께 만들어갑니다.
지역사회 주민들과 함께 만들어갑니다.
미션
살고 싶은 동네, 주민이 만듭니다.
BSC 애칭
- 신(新)
나는 나 - 신(信)
나는 너 - 신(兟)
나는 우리
BSC 전략
-
전략 1
조직역량
강화 전략안전환경조성
효과적인 조직관리 운영
직원 역량강화
운영비용 효율성 극대화
-
전략 2
맞춤형 통합
실천 전략고객만족실천
동중심실천강화
주민주체성 강화
주민주도사업 실천
사회환경변화 대응력 강화
-
전략 3
고객 참여
확대 전략지역사회 공동체성 강화
지역네트워크 활성화
지역복지연구
인권기반 사업실천
마케팅 역량강화
-
전략 4
지속가능한 환경
실천 전략환경인식 확산
탄소중립 기관 시스템 구축
환경인식교육
BSC 성과관리 체계
| 전략 | 조직역량 강화전략 |
맞춤형통합 실천전략 |
고객참여 확대전략 |
지속 가능한 환경 실천 전략 |
|---|---|---|---|---|
| 고객 | - 안전환경조성 |
- 고객만족실천 - 동 중심실천 강화 - 주민주체성 강화 |
- 지역사회 공동체성 강화 | - 환경인식확산 |
| 내부프로세스 | - 효과적인 조직관리운영 | - 주민주도사업실천 | - 지역네트워크 활성화 | - 탄소중립기관 시스템 구축 |
| 학습성장 | - 직원역량강화 | - 사회환경변화 대응력강화 |
- 지역복지연구 - 인권기반사업실천 |
- 환경인식교육 |
| 재무 | - 운영비용 효율성 극대화 | - | - 마케팅 역량강화 | - |